Samsung’dan “Onarım Otobüsü” hamlesi

Samsung, Almanya’da birkaç yıl önce başlattığı “Onarım Otobüsü”
hizmetini yeniden hayata geçiriyor ve bu kez ülke genelinde geniş
bir kapsama alanı planlıyor. Bu ay içinde, Euro 2024 Futbol
Şampiyonası maçlarının oynandığı Berlin, Münih, Düsseldorf,
Frankfurt, Hamburg ve Köln şehirlerinde bu hizmet sunulacak. Yıl
sonuna kadar ise Almanya’nın en büyük 15 şehrine (Hannover,
Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Dresden, Nürnberg ve
Duisburg dahil) yayılması hedefleniyor.

2025 yılı sonuna kadar, Samsung Onarım Otobüsü, 20.000’in
üzerinde nüfusa sahip tüm Alman şehirlerine ulaşmayı planlıyor.
Hizmet oldukça basit: Bu
sayfa üzerinden uygun bir zaman ve adres seçerek ziyaret talep
ediyorsunuz. Otobüs geldiğinde, gerekli onarımlar orijinal Samsung
parçaları ile gerçekleştiriliyor. Bu onarımlar ekran ve pil
değişimlerini içeriyor, ancak ekip ayrıca yazılım güncellemeleri ve
veri yedekleme konularında da yardımcı oluyor. Yani daha derin
telefon arızaları için Samsung merkezlerini ziyaret etmeniz
gerekecek.

Eğer onarım garanti kapsamında ise sadece 20€ Premium Hizmet
ücreti ödemeniz yeterli. Aksi takdirde, bu ücret ve onarım maliyeti
talep ediliyor. Hizmet sadece akıllı telefonları değil, tabletleri
de kapsıyor ve bazı durumlarda onarım mümkün olmayabiliyor. Ancak
cihaz onarılabiliyorsa, işlem genellikle bir saat sürüyor. Futbol
turnuvası boyunca çok sayıda insanın bu hizmetten faydalanıcağı
düşünülüyor.

Samsung Onarım Otobüsü, kullanıcıların yerinde ve hızlı bir
şekilde cihazlarını tamir ettirebilmeleri için pratik bir çözüm
sunuyor. Bu mobil hizmetin başka ülkelerde de yaygınlaşması,
kullanıcıların tercihi olabilir. Sizce bu mobil hizmet iyi bir
fikir mi yoksa tamir merkezlerini şahsen ziyaret etmeyi mi tercih
edersiniz?