Birçok Samsung Galaxy Watch kullanıcısı, özellikle Galaxy Watch 7 ve Galaxy Watch Ultra modellerinde, cihazlarını yeniden kurmalarını gerektiren zorunlu sıfırlama sorunuyla karşılaştığını bildiriyor. Bu sorun, saatlerin son güncellemesiyle birlikte ortaya çıktı ve kullanıcıların eşleştirdikleri telefonlarla bağlantının rastgele şekilde kesilmesine yol açtı.

Bağlantı kopmasının ardından, Samsung Galaxy Wearable uygulaması saati tanıyamadığı için kullanıcılar, saatlerini fabrika ayarlarına döndürmek zorunda kalıyor.

Forumlarda bu sorunu tartışan Galaxy Watch sahipleri, bağlantının rastgele şekilde kesildiğini ve haftada birkaç kez saatlerini fabrika ayarlarına döndürmek zorunda kaldıklarını ifade ediyor. Bu durum, yalnızca cihazın yeniden kurulmasını gerektirmekle kalmıyor; aynı zamanda kullanıcıların kişiselleştirilmiş ayarlarını tekrar düzenlemelerini ve dolayısıyla ciddi bir zaman kaybı yaşamalarını beraberinde getiriyor. Kullanıcıların bu süreçten dolayı duyduğu rahatsızlık açıkça görülüyor.

Hangi modeller etkileniyor?

Şu anki bilgiler ışığında, söz konusu sorun Samsung’un en iyi iki Android akıllı saati olan Galaxy Watch 7 ve Galaxy Watch Ultra modellerini etkiliyor. Ancak, bu sorunun diğer Samsung akıllı saat modellerine yayılıp yayılmadığı henüz netlik kazanmış değil.

Sorunun tam olarak neden kaynaklandığı veya nasıl çözüleceği ise belirsizliğini koruyor. Samsung, konuya ilişkin herhangi bir resmi açıklama yapmış değil. Kullanıcılar, bu önemli sorunun ne zaman çözüleceği konusunda cevap bekliyor.